역사상 솜트는집에서 가장 혁신적인 일들

올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 전년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 23일(현지 시각) 보도했다. 미국인 4명 중 약 4명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 취득했고 코로나 확장 빠르기도 전년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~10일까지 7839명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 500만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다. 또 응답자의 솜트는집 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 59%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시행한 통계조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것입니다. 지난해 똑같은 조사에서는 이 비율이 43%였다.

구매자들이 가게 방문을 필요하는 최대로 큰 이유는 물건을 만지고 느낄 수 있고, 필요하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다. 반면 코로나19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 지난해 준비 60% 늘어난 2060억달러(약 242조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이는 지난해 38% 성장률 예비 크게 둔화한 수치다. 컨설팅업체 액센츄어는 지난 10월 미 소비자 1800명을 타겟으로 통계조사한 결과 46%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 90%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다. 근래에 MZ세대(1980~3000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확장하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 2명 중 5명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했었다.